POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CONFORME A LOS ARTÍCULOS 13-14 DEL REGLAMENTO (UE) 2016/679

Con el presente documento (“Nota Informativa”) proporcionado en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”) y la legislación vigente en materia de protección de datos personales, Frigerio Viaggi S.r.l., (“Frigerio Viaggi” o “Responsable del Tratamiento”) desea informar a los visitantes (“Interesados” o “Interesado”) de este sitio web frigerioilgruppo.com (“Sitio”) con respecto a los fines y métodos de tratamiento de los datos personales (“Datos Personales”) recogidos a través de las diversas funcionalidades y servicios disponibles en el Sitio.

 Responsable del tratamiento de datos

Frigerio Viaggi S.r.l., Número de IVA 00851420968, Código Fiscal 07215280152
Frigerio Viaggi ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, que puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@frigerioviaggi.com

Propósito, base legal para el procesamiento y período de retención de datos personales
a) Navegación y seguridad del sitio web: recopilación de datos de conexión y registro (por ejemplo, dirección IP, agente de usuario, páginas visitadas) para garantizar el funcionamiento seguro del sitio web, prevenir abusos y respaldar el análisis de diagnóstico.
Base legal: interés legítimo del Responsable del Tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Retención hasta el tiempo necesario para garantizar la seguridad y el análisis diagnóstico.
For more information on retention times and the use of cookies, please refer to the Website’s Cookie Policy.

b) Gestión de candidaturas espontáneas: Los Datos Personales proporcionados voluntariamente por el Interesado a través de la sección “Trabaja con nosotros” del Sitio Web se procesan exclusivamente para la gestión de candidaturas espontáneas o en respuesta a puestos vacantes, para la evaluación del perfil profesional, las competencias y la experiencia declaradas, así como para la realización de actividades de selección y contacto con el candidato. Los Datos Personales se procesan de acuerdo con los principios de pertinencia y minimización y no se utilizan para fines distintos de los relacionados con la selección de personal.
Base legal: implementación de medidas precontractuales tomadas a petición del interesado (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
Retención los datos se conservan durante el período estrictamente necesario para la gestión de la aplicación y, en cualquier caso, por un período no superior a 12 meses desde su recepción, salvo que la ley exija lo contrario o sea solicitado por el Interesado.

c) Boletín informativo y comunicaciones de marketing: colección de datos de contacto para el envío de comunicaciones informativas y promocionales sobre los servicios de Frigerio Viaggi y/o el Grupo Frigerio Viaggi.
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD).
Retención hasta que se revoque el consentimiento.

d) Actividades de elaboración de perfiles: Sujeto al consentimiento explícito del Interesado, el Responsable del Tratamiento podrá tratar los Datos Personales, en particular los datos de navegación, los datos recogidos a través de cookies y tecnologías similares, así como la información relativa a servicios turísticos solicitados o adquiridos, con el fin de analizar los hábitos, preferencias y comportamientos de navegación y de compra. Esta actividad de perfilado tiene como objetivo personalizar el contenido del Sitio Web, mejorar la experiencia del usuario y enviar comunicaciones comerciales y promocionales dirigidas y coherentes con los intereses expresados por el Interesado.
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6, párrafo 1, letra a) RGPD).
Retención los datos utilizados para fines de elaboración de perfiles se conservan por un período no superior al indicado en la Política de cookies y, en cualquier caso, hasta que el interesado retire su consentimiento.

e) Analíticas y estadísticas: El Responsable del Tratamiento procesa Datos Personales, en forma agregada o seudonimizada, con el fin de realizar análisis estadísticos sobre el uso del Sitio Web, monitorizar su correcto funcionamiento, evaluar el rendimiento de las páginas y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, así como la experiencia de navegación de los usuarios. Dicho tratamiento podrá realizarse mediante cookies técnicas de análisis o herramientas de analítica, incluidas las proporcionadas por terceros. Más información sobre las características de las cookies utilizadas, su funcionalidad y cómo gestionar o revocar sus preferencias está disponible en la Política de Cookies, consultable en el Sitio Web.
Base legal: interés legítimo del Responsable del Tratamiento (art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD) o consentimiento del Interesado cuando sea necesario para las cookies de terceros (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD).
Almacenamiento: Para más información, por favor consulte la Política de Cookies.

d) Protección de los derechos legales y cumplimiento de las obligaciones legales: procesamiento de Datos Personales para cumplir con obligaciones legales, defendernos en un litigio o responder a solicitudes de autoridades públicas.
Base legal: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD) y/o el interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Retención hasta que expire el plazo de prescripción aplicable.

f) Gestión de solicitudes: Los datos personales proporcionados voluntariamente por el Interesado a través del formulario de contacto del Sitio Web se tratan exclusivamente para responder a las solicitudes de información, asistencia o contacto enviadas, para gestionar las comunicaciones con el Interesado y proporcionar comentarios, así como para llevar a cabo actividades organizativas y administrativas estrictamente relacionadas. La provisión de datos es necesaria para permitir que la solicitud sea procesada; la falta de provisión de dichos datos puede imposibilitar la respuesta.
Base legal: implementación de medidas precontractuales tomadas a petición del interesado (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
Retención Personal Data is retained for the time strictly necessary to manage the request and, subsequently, for any period required by law or for the protection of the Data Controller’s rights.

Tipos de Datos Personales Según la finalidad, Los datos personales que se procesan son los siguientes:
•   Navegando datos: (por ejemplo, dirección IP, datos relativos a la conexión, dispositivos utilizados y métodos de navegación en el Sitio Web, procesados para garantizar su correcto funcionamiento, seguridad y para fines estadísticos)
•   Datos de identificación y contacto: (e.g., name, surname, date of birth, tax code, residence or domicile address, email address, and telephone number, necessary for managing the Data Subject’s requests, organizing and providing tourist services, as well as for performing pre-contractual and contractual activities)
•   Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares: information relating to the user’s browsing and preferences, as specified in the Cookie Policy, which should be referred to for details of the categories of cookies used and their retention periods.
•   Datos procesados con fines informativos y de marketing: datos de contacto proporcionados voluntariamente por el Interesado (como dirección de correo electrónico y número de teléfono) para el envío de boletines informativos, comunicaciones promocionales o información relativa a los servicios ofrecidos, previa prestación de consentimiento específico y libre.

Categorías de Sujetos de Datos
Las actividades de procesamiento están dirigidas a las siguientes categorías de Sujetos de Datos:
• Sujetos de datos que navegan por el Sitio web, incluso sin rellenar ningún formulario/sección;
• Data Subjects who use the Website’s services, filling in contact or request forms;
• Titulares de datos que hayan dado su consentimiento para suscribirse a boletines informativos o recibir comunicaciones promocionales y/o de elaboración de perfiles.

Métodos de procesamiento de datos personales
Los datos personales se procesan de forma electrónica, adoptando medidas de seguridad técnicas y organizativas para asegurar la protección de los datos personales y prevenir el acceso no autorizado.

Destinatarios del procesamiento
Los datos personales podrán ser compartidos con las siguientes categorías de sujetos:
a) personal de Frigerio Viaggi autorizado y debidamente capacitado, también en lo que respecta a las medidas de seguridad y las obligaciones de confidencialidad;
b) consultores externos utilizados por Frigerio Viaggi para la realización de los servicios ofrecidos en el Sitio, como consultores informáticos, jurídicos, fiscales, etc.
c) proveedores de servicios utilizados por Frigerio Viaggi para diversos fines y debidamente designados como encargados del tratamiento de datos;
d) cualquier empresa del Grupo Frigerio Viaggi involucrada en los servicios;
e) autoridades competentes u otras entidades previstas por la ley.

Transferencia de Datos Personales fuera de la UE
Algunos proveedores de servicios utilizados por el Sitio Web pueden implicar la transferencia de datos a terceros países, incluidos los Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan de conformidad con los artículos 44 y siguientes del RGPD, a través de:
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea;
• EU-US Data Privacy Framework for participating providers (e.g., Google LLC), based on the European Commission’s Adequacy Decision of July 10, 2023;
• Otras salvaguardias apropiadas de conformidad con la ley aplicable. Para obtener más información sobre las salvaguardias adoptadas, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento, escribiendo a: dpo@frigerioviaggi.com

Cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio Web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y de perfilado, incluidas cookies de terceros, incluyendo herramientas de análisis y servicios de protección.
Las cookies no técnicas se instalan solo con el consentimiento explícito del Interesado, gestionado a través de banners y preferencias indicadas.
Las cookies y tecnologías similares también pueden ser utilizadas para personalizar contenidos y medir la efectividad de los servicios ofrecidos por el Sitio Web, sin comprometer en ningún momento la seguridad de los Datos Personales. Para más información sobre los tipos de cookies, sus finalidades y la gestión de preferencias, por favor, remítase a la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.

Derechos del interesado
En relación con el tratamiento descrito en esta Política, el interesado podrá ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del RGPD y, en particular, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Artículo 15 del RGPD): el derecho a obtener la confirmación de si los datos personales que le conciernen están siendo tratados y, en tal caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación (Artículo 16 del RGPD): el derecho a obtener, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y/o a que se completen los datos que sean incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido) (Art. 17 RGPD): el derecho a obtener la supresión de los Datos Personales relativos al Interesado, a menos que el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal.
• Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD): el derecho a obtener la limitación del tratamiento en caso de datos inexactosos o por otras razones legítimas.
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): el derecho a recibir los Datos Personales en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de Datos Personales por motivos legítimos.
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de datos personales por motivos legítimos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (artículo 22 del RGPD), incluido el perfilado.
• Derecho de presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento en las siguientes direcciones: dpo@frigerioviaggi.com

Actualizaciones a esta Política
Esta Política puede estar sujeta a actualizaciones. La versión publicada indica la fecha de la última actualización: 6 de febrero de 2026. Por favor, consulte la Política periódicamente.