INFORMATIVA SULLA PRIVACY
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEGLI ARTT. 13-14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

Con la presente informativa (“Informativa”), resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, Frigerio Viaggi S.r.l., (“Frigerio Viaggi” o “Titolare del trattamento”) desidera informare i visitatori (“Interessati” o “Interessato”) del presente sito web frigerioilgruppo.com (“Sito”) in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali (“Dati Personali”) raccolti tramite le diverse funzionalità e servizi disponibili sul Sito.

 Responsabile del trattamento dei dati

Frigerio Viaggi S.r.l., Partita IVA 00851420968, Codice Fiscale 07215280152
Frigerio Viaggi ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile al seguente indirizzo email: dpo@frigerioviaggi.com

Scopo, base giuridica del trattamento e periodo di conservazione dei dati personali
a) Navigazione e sicurezza del sito web: raccolta di dati di connessione e log (ad esempio, indirizzo IP, user agent, pagine visitate) per garantire il funzionamento sicuro del Sito Web, prevenire abusi e supportare l'analisi diagnostica.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare del Trattamento (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Ritenzione: fino al tempo necessario a garantire l'analisi di sicurezza e diagnostica.
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Gestione delle candidature spontanee: I Dati Personali forniti volontariamente dall'Interessato tramite la sezione “Lavora con noi” del Sito sono trattati esclusivamente per la gestione di candidature spontanee o in risposta a posizioni aperte, per la valutazione del profilo professionale, delle competenze e dell'esperienza dichiarata, nonché per lo svolgimento delle attività di selezione e il contatto con il candidato. I Dati Personali vengono trattati nel rispetto dei principi di pertinenza e minimizzazione e non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle connesse alla selezione del personale.
Base giuridica: attuazione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Ritenzione: i dati vengono conservati per il periodo strettamente necessario alla gestione della presente richiesta e, comunque, non oltre 12 mesi dal ricevimento degli stessi, salvo diversamente disposto per legge o su richiesta del Titolare dei dati.

c) Newsletter e comunicazioni di marketing: raccolta di dati di contatto per l'invio di comunicazioni informative e promozionali relative ai servizi di Frigerio Viaggi e/o del Gruppo Frigerio Viaggi.
Base giuridica: consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Ritenzione: fino a revoca del consenso.

d) Attività di profilazione: Previa esplicito consenso dell'Interessato, il Titolare del trattamento potrà trattare i Dati Personali, in particolare i dati di navigazione, i dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe, nonché le informazioni relative ai servizi turistici richiesti o acquistati, al fine di analizzare abitudini, preferenze e comportamenti di navigazione e acquisto. Tale attività di profilazione è volta a personalizzare i contenuti del Sito, migliorare l'esperienza utente e inviare comunicazioni commerciali e promozionali mirate e coerenti con gli interessi manifestati dall'Interessato.
Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Ritenzione: i dati utilizzati per finalità di profilazione vengono conservati per un periodo non superiore a quello indicato nell'Informativa sui Cookie e, comunque, fino a quando l'Interessato non revochi il proprio consenso.

e) Analitica e statistiche: Il Titolare del Trattamento tratta Dati Personali, in forma aggregata o pseudonimizzata, al fine di effettuare analisi statistiche sull'utilizzo del Sito, monitorarne il corretto funzionamento, valutare le performance delle pagine, e migliorare la qualità dei servizi offerti, nonché l'esperienza di navigazione degli utenti. Tale trattamento potrà essere svolto tramite cookie tecnici di analisi o strumenti di analytics, anche forniti da terze parti. Maggiori informazioni sulle caratteristiche dei cookie utilizzati, sulla loro funzionalità e su come gestire o revocare le proprie preferenze sono disponibili alla Cookie Policy, consultabile sul Sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) o consenso dell'Interessato quando richiesto per i cookie di terze parti (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Archiviazione Per maggiori informazioni, si prega di consultare l'Informativa sui cookie.

d) Tutela dei diritti legali e rispetto degli obblighi legali: elaborazione dei Dati Personali per adempiere a obblighi di legge, difenderci in sede giudiziaria o rispondere a richieste di autorità pubbliche.
Base giuridica: conformità a un obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR) e/o legittimo interesse del titolare del trattamento (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).
Ritenzione: fino alla scadenza del termine di prescrizione applicabile.

Gestione delle richieste: I dati personali forniti volontariamente dall'Interessato tramite il modulo di contatto presente sul Sito Web sono trattati esclusivamente per l'evasione delle richieste di informazioni, assistenza o contatto inviate, per la gestione delle comunicazioni con l'Interessato e il rilascio di riscontri, nonché per lo svolgimento di attività organizzative e gestionali strettamente connesse. Il conferimento dei dati è necessario per consentire l'elaborazione della richiesta; il mancato conferimento di tali dati potrà rendere impossibile l'adempimento delle stesse.
Base giuridica: attuazione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR).
Ritenzione: Personal Data is retained for the time strictly necessary to manage the request and, subsequently, for any period required by law or for the protection of the Data Controller’s rights.

Tipi di dati personali a seconda dello scopo, I Dati Personali trattati sono i seguenti:
•   Navigazione dati: (ad esempio, indirizzo IP, dati relativi alla connessione, dispositivi utilizzati e modalità di navigazione sul Sito, trattati per assicurarne il corretto funzionamento, la sicurezza e a fini statistici)
•   Dati identificativi e di contatto: (e.g., name, surname, date of birth, tax code, residence or domicile address, email address, and telephone number, necessary for managing the Data Subject’s requests, organizing and providing tourist services, as well as for performing pre-contractual and contractual activities)
•   Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: information relating to the user’s browsing and preferences, as specified in the Cookie Policy, which should be referred to for details of the categories of cookies used and their retention periods.
•   Dati trattati a fini informativi e di marketing: dati di contatto forniti volontariamente dall'Interessato (come indirizzo e-mail e numero di telefono) per l'invio di newsletter, comunicazioni promozionali o informative relative ai servizi offerti, previo specifico e libero consenso.

Categorie di interessati
Le attività di trattamento sono rivolte alle seguenti categorie di Interessati:
• Interessati che navigano sul Sito Web, anche senza compilare alcun modulo/sezione;
• Data Subjects who use the Website’s services, filling in contact or request forms;
• Soggetti interessati che hanno dato il loro consenso all'iscrizione alle newsletter o alla ricezione di comunicazioni promozionali e/o di profilazione.

Metodi di trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono trattati elettronicamente, adottando misure tecniche e organizzative di sicurezza per garantire la protezione dei Dati Personali e prevenire accessi non autorizzati.

Destinatari dell'elaborazione
I dati personali potranno essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti:
a) personale autorizzato e debitamente formato di Frigerio Viaggi, anche per quanto riguarda le misure di sicurezza e gli obblighi di riservatezza;
b) consulenti esterni utilizzati da Frigerio Viaggi per lo svolgimento dei servizi offerti sul Sito, quali consulenti informatici, legali, fiscali, ecc.
c) fornitori di servizi utilizzati da Frigerio Viaggi per varie finalità e debitamente nominati quali responsabili del trattamento;
d) eventuali società del Gruppo Frigerio Viaggi coinvolte nei servizi;
e) le autorità competenti o altri enti previsti dalla legge.

Trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Sito Web potrebbero comportare il trasferimento di dati verso paesi terzi, inclusi gli Stati Uniti. Tali trasferimenti vengono effettuati in conformità con gli articoli 44 e seguenti del GDPR, attraverso:
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
• EU-US Data Privacy Framework for participating providers (e.g., Google LLC), based on the European Commission’s Adequacy Decision of July 10, 2023;
• Altri safeguards appropriati in conformità alla legge applicabile. Per ulteriori informazioni sui safeguards adottati, è possibile contattare il Titolare del trattamento scrivendo a: dpo@frigerioviaggi.com

Cookie e tecnologie di tracciamento
Il Sito Web può utilizzare cookie tecnici, analitici e di profilazione, inclusi cookie di terze parti, tra cui strumenti di analisi e servizi di protezione.
I cookie non tecnici vengono installati solo con il consenso esplicito dell'Interessato, gestito tramite banner e preferenze indicate.
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Diritti dell'interessato
In relazione al trattamento descritto nella presente Informativa, l'Interessato può esercitare i diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR, ed in particolare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (articolo 15 del GDPR): il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che riguardano l’interessato e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali.
• Diritto di rettifica (Articolo 16 GDPR): il diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica di dati personali inesatti che ti riguardano e/o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) (Art. 17 GDPR): il diritto di ottenere la cancellazione dei Dati Personali relativi all'Interessato, a meno che il trattamento non sia necessario per adempiere un obbligo legale.
• Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): il diritto di ottenere la limitazione del trattamento in caso di dati inesatti o per altri motivi legittimi.
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): il diritto di ricevere i Dati Personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali per motivi legittimi.
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei Dati Personali per motivi legittimi.
• Diritto di non essere sottoposti a decisioni automatizzate (Art. 22 GDPR), compresa la profilazione.
• Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il Titolare del Trattamento ai seguenti recapiti: dpo@frigerioviaggi.com

Aggiornamenti a questa normativa
La presente Informativa potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti. La versione pubblicata indica la data dell'ultimo aggiornamento: 6 febbraio 2026. Si prega di consultare periodicamente l'Informativa.